Visszatérítési szabályzat
Elállási Jog:
1. Elállási Jog Gyakorlása
A vásárlónak jogában áll indoklás nélkül elállni a vásárlástól a termék kézhezvételétől számított **14 naptári napon** belül. Az elállási jog gyakorlása érdekében kérjük, hogy a vásárló az elállási szándékát egyértelmű nyilatkozat formájában, írásban vagy e-mailben közölje velünk.
2. Elállási Határidő
Az elállási határidő a termék átvételét követő napon kezdődik. Több tételből álló rendelés esetén a határidő az utolsó tétel kézhezvételétől számítódik. Ha a határidő utolsó napja hétvégére vagy munkaszüneti napra esik, az elállási jog a következő munkanapig gyakorolható.
3. Az Elállás Következményei
Amennyiben a vásárló eláll a vásárlástól, a webáruházunk visszatéríti a vásárló által teljesített összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve, ha a vásárló nem a legolcsóbb alapértelmezett szállítási módot választotta). A visszatérítést haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándék közlésétől számított 14 napon belül teljesítjük, a vásárló által használt fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a vásárló más visszatérítési módot kért.
4. Termék Visszaküldése
A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási szándék közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni a webáruház címére. A visszaküldési határidő betartottnak tekinthető, ha a vásárló a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségei a vásárlót terhelik.
5. A Termék Értékcsökkenése
A vásárló felelős a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Ez azt jelenti, hogy a termékeket kizárólag olyan módon lehet kipróbálni, mint ahogy azt egy boltban is tenné, például a ruházati termékeket felpróbálhatja, de nem viselheti hosszabb ideig.
6. Elállási Jog Alóli Kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható:
- Ha a termék természetéből adódóan nem küldhető vissza higiéniai vagy egészségvédelmi okokból (pl. fehérnemű, fürdőruha), amennyiben a csomagolás sérült.
- Egyedileg készített vagy testreszabott termékek esetében.